Da sapere sulla vostra vacanza al Quellenhof See Lodge

Il nostro resort di lusso è comodamente raggiungibile in auto, in treno e in aereo.

Vi consigliamo di stipulare un’assicurazione di viaggio per coprire eventuali costi di cancellazione in caso di incidenti, malattie o decesso dell’assicurato e dei suoi figli, genitori e nonni. Alla cancellazione scritta inviata per e-mail si deve allegare un certificato medico.

Assicurazione annullamento viaggio copre tutte le spese di annullamento in caso di incidente, malattia o decesso dell'assicurato, dei figli, dei genitori o dei nonni. (Naturalmente abbiamo bisogno di una conferma scritta). L'assicurazione deve essere stipulata tramite la HOGAST.

Il bar del nostro hotel offre un’ampia scelta di aperitivi rinfrescanti, cocktail preparati a regola d’arte, distillati di qualità, vini altoatesini e internazionali, caffè, tè e tanto altro.

Nel nostro bistrò e ristorante à la carte offriamo sia a pranzo che a merenda piatti gustosi e leggeri, snack, torte fatte in casa e gelati.

Purtroppo non ci è possibile confermare un numero di suite o un piano specifico per la prenotazione, ma cerchiamo comunque di tenere conto dei vostri desideri. Lo stesso vale anche per le richieste dei tavoli nel nostro ristorante.

Il prezzo di una suite per uso singolo vi verrà comunicato su richiesta.

Al Quellenhof i cani sono sempre i benvenuti. La tariffa prevista per il vostro fedele compagno di viaggio è di 25,00 € al giorno (cibo escluso).

Vi ricordiamo che i cani non possono accedere all’area wellness, al prato su cui prendere il sole e alla maggior parte delle sale ristorante. Nel caso in cui voleste portare il vostro cane con voi durante i pasti, vi preghiamo di informarci in anticipo.

Se durante il vostro soggiorno voleste rilassarvi nelle aree wellness senza il vostro cane, il nostro dogsitter sarà felice di occuparsi di lui. La tariffa prevista per il servizio di dogsitting è di 15,00 € al giorno.

Il giorno dell’arrivo la vostra suite o la villa sarà pronta a partire dalle 15:00. Il giorno della partenza vi preghiamo di lasciare la suite o la villa entro le 11:00. In base alla disponibilità, è possibile fare un late check-out per la suite o la villa fino alle 18:00. In questo caso, addebitiamo il 50% del prezzo della camera. Il late check-out per l’area spa e benessere ammonta a 50,00 € a camera (a partire dalle 12:00).

Il conto del vostro soggiorno verrà saldato al momento del check-out. In caso di prenotazioni particolari, come le ville al lago, viaggi di gruppo e sistemazioni speciali, può essere richiesta una caparra confirmatoria pari al 40% dell’importo totale.

… per le camere

Nel caso in cui foste costretti a rinunciare al vostro soggiorno al Quellenhof See Lodge, saranno applicate le seguenti condizioni di cancellazione:

• In caso di cancellazione fino a 4 settimane prima dell'arrivo, addebitiamo una tassa di cancelleria di 50,- Euro per camera prenotata.
• Fino a undici giorni prima dell’arrivo: addebito del 40% dell’importo totale del soggiorno.
• Da dieci giorni a un giorno prima dell’arrivo: addebito del 70% dell’importo totale del soggiorno.
• In caso di mancato arrivo o partenza anticipata vi verrà addebitato il 100% dell’importo totale del soggiorno.

… per le suite e ville

Nel caso in cui foste costretti a rinunciare al vostro soggiorno, saranno applicate le seguenti condizioni di annullamento per le nostre suite e ville:

• In caso di cancellazione fino a 4 mesi prima dell'arrivo, addebitiamo una tassa di cancelleria di 50,- Euro per suite/villa prenotata.
• In caso di annullamento fino a 2 mesi prima dell’arrivo sarà addebitato il 40% del  prezzo concordato per il soggiorno.
• In caso di annullamento da 2 mesi a 4 settimane prima dell’arrivo sarà addebitato il 50% del prezzo concordato per il soggiorno.
• In caso di annullamento da 4 settimane a 10 giorni prima dell’arrivo sarà addebitato il 70% del prezzo concordato per il soggiorno.
• In caso di annullamento da 10 giorni a 1 giorno prima dell’arrivo sarà addebitato l’80% del prezzo concordato per il soggiorno.
• In caso di mancato arrivo o di partenza anticipata sarà addebitato il 100% del prezzo concordato per il soggiorno.

Le presenti condizioni di cancellazione si applicano indipendentemente dal fatto che le camere cancellate vengano riaffittate in toto o in parte. Le cancellazioni sono accettate solo per iscritto. Se è già stata versata una caparra, questa verrà rimborsata sotto forma di voucher dopo aver preso in considerazione le condizioni di cancellazione. Non sono previsti rimborsi.

Cassa di risparmio/Sparkasse S. Martino in Passiria
IBAN: IT10V06045 58840 000000010000
SWIFT/BIC: CRBZ IT 2 B031

Il supplemento per il cenone (è obbligatorio) è 180 € a persona. Serata di Gala per la notte di San Silvestro al Quellenhof See Lode: Aperitivo di benvenuto, fastoso menu, fuochi d'artificio, buffet di mezzanotte e "Brunch" il giorno di Capodanno. La partecipazione a questa serata è obbligatoria.

Vi preghiamo di indossare un outfit elegante per cena.

Si accettano pagamenti a mezzo carte Bancomat, Visa, MasterCard. Potete saldare il conto della camera anche tramite bonifico bancario anticipato. Vi ricordiamo che l’accredito del bonifico deve pervenire entro il giorno della partenza (tempo di elaborazione: tre giorni).

Tutti gli ospiti del Quellenhof Passeier possono utilizzare i numerosi servizi e comfort delle aree wellness, famiglie, divertimento e sport (piscine, saune, zone relax, ecc.) e il campo da tennis dell’Alpenschlössel.

Qui troverete una lista con tutti gli orari di apertura delle nostre aree spa:

• Guesthouse F – Rooftop Spa Adults only per ospiti +16 anni con area tessile (dress-on) e nudisti:
  Piscina e sauna: entrambe dalle 10:00 alle 19:30
• Guesthouse V –Vital Spa Adults only per ospiti +14 anni (sauna: +16 anni), l’area intorno alla sauna evento al lago è un’area nudisti:
  Piscine dalle 7:00 alle 19:00
  Piscina olimpionica dalle 7:00 alle 19:00
  Saune in estate dalle 14:00 alle 19:30, in inverno dalle 12:00 alle 19:30

Good to know: la sauna dress-on nella piscina interna della Vital Spa è aperta già dalle 8:00.

• Guesthouse P – Family Spa per famiglie con bambini dai 6 anni in su: i bambini fino ai 12 anni devono essere accompagnati dai genitori. L’area saune può essere utilizzata con i costumi da bagno. Vi preghiamo di rispettare la quiete di questo luogo.
  Piscina dalle 7:00 alle 20:00
  Saune in estate dalle 14:00 alle 19:30, in inverno dalle 13:00 alle 19:30
  Acqua Family Parc dalle 9:00 alle 19:00
  Riceverete i gettoni per il solarium alla reception.
• Quellenhof Spa
  Ogni giorno dalle 9:00 alle 19:00
  Riceverete i gettoni per il solarium alla reception.

Potete parcheggiare la vostra auto gratuitamente nel nostro garage sotterraneo.

Il presente listino riporta i prezzi attualmente validi e si va a sostituire a qualsiasi listino precedente. Nel caso in cui il prezzo indicato nella conferma di prenotazione dovesse differire dal presente listino, valgono sempre i prezzi e le condizioni di contratto del listino visibile sul sito web.

• Sala fitness e ginnastica con attrezzi di ultima generazione
• Sala yoga sul tetto del See Lodge, su richiesta trasformabile in un cinema privato
• Body & Mind: programma con tante attività e workout, dallo yoga al personal training
• Ricco programma di attività e avventure outdoor, come equitazione, golf o tennis, canyoning, tour in quad e tanto altro.

Se volete dare un taglio ai vostri capelli mentre siete in vacanza, vi basterà rimanere nel nostro resort: qui troverete infatti il nostro parrucchiere.

I prezzi comprendono la mezza pensione BalanceCUISINE con ricca colazione a buffet e cena con menu di sei portate. Tutti gli ospiti consumeranno la colazione e la cena nel nostro ristorante.

La vostra prenotazione sarà considerata vincolante solo a seguito di una conferma di prenotazione per iscritto da parte nostra.

Durante il vostro soggiorno nel nostro resort di lusso potrete usufruire di fantastici servizi inclusi: date un’occhiata alla lista completa.

Presso il nostro resort sono disponibili diverse stazioni di ricarica (Mennekes) per le vostre auto elettriche (a pagamento).

Al prezzo della vacanza si aggiunge una tassa di soggiorno pari a 3,30 € a persona/notte.

Al Quellenhof See Lodge sono ammessi ospiti dai 14 anni in su.

Durante la prenotazione online le tariffe vengono calcolate automaticamente in base all’età.

Nel nostro resort potrete scegliere tra un ampio assortimento di vini nazionali e regionali, oltre a pregiate etichette internazionali.

Al Quellenhof See Lodge troverete un’area spa di 800 m² con la più grande piscina dell’Alto Adige (il lago balneabile di 4 500 m² con un diametro di 105 metri), una piscina interna e una piscina infinity esterna, un’area saune con sauna finlandese, bagno turco, biosanarium e vasca di acqua fredda. Inoltre, vi attendono cinque sale per trattamenti, quattro sale beauty e massaggi e una Private Spa Suite.